Pravilno izgovorjavo besed, lepo in kompetentno oblikovane stavke ter sposobnost komuniciranja z ljudmi določajo osebo kot osebo . Psihologi so dokazali, da je 25% prvega vtisa osebe odvisno od njegove zmožnosti kompetentnega govora, zato je pomembno vedeti, kako pravilno govoriti in lepo.
Kako se naučiti govoriti z ljudmi pravilno?
Poskusimo ugotoviti, kako se naučiti govoriti kompetentno, kulturno in pravilno:
- Ne uporabljajte slengovih besed . Ta problem je povezan z mlajšo generacijo. Mladi se tako uporabljajo za uporabo slengovih besed v svojem življenju, da jih lahko nehoteno izkoristijo, na primer v intervjuju s podjetjem svojih sanj, kar lahko pokvari vtis delodajalcev.
- Naglas vedno namestite pravilno! Strinjam se, da ni zelo prijetno poslušati ločenega govora z napačnim izgovorom besed. Najpogostejša napaka je beseda "obroči". Torej, pismena oseba nikoli ne bo rekla "zvonit", bo poudaril drugi zlog.
- Znebite se besed, parazitov . Si kdaj opazil, kako je vaš sogovornik nenehno uporabljal v svojih govornih parazitskih besedah, kot so "krajši", "kot", "tip" itd.? Strinjam se, da ni prijetno poslušati zgodbe, ki je v takšnih besedah. Da bi bil vaš govor pameten in prijeten po ušesu, boste potrebovali približno dva tedna. Najpomembnejša stvar je resnično določiti cilj, da se znebite te slabe navade!
- Stalno napolnite svoj besednjak . Da še enkrat ne bi molčali in se ne bavili, v iskanju ustreznih besed poskusite prebrati več in komunicirati z ljudmi. Pristojna oseba vedno ima nekaj za povedati, je prijetno poslušati njega in z njim, kar je res pomembno, je prijetno komunicirati.
- Ne uporabljajte tujih besed v govoru . Pogosto, če se mora človek ukvarjati z drugimi jezikovnimi službami, v svojem govoru začne uporabljati tuje besede. V tem primeru morate biti še posebej previdni pri delu z drugimi ljudmi.
Kako pravilno govoriti po telefonu?
Pristojna, pravilna komunikacija osebe na telefonu govori o stopnji duševnega razvoja in vzgoje. Oseba na drugem koncu žice ne bo mogla ceniti vašega videza, toda na način komunikacije bo določena podoba za vas. In to je pomembno, da ta slika odraža le vaše pozitivne lastnosti.
Zato je za pravilno govorjenje v telefonu pomembno upoštevati naslednja pravila:
- Poslovna pogajanja se morajo začeti zjutraj. Najboljši čas za načrtovanje sestanka ali razpravljanje o pomembnih podatkih je od 10.00 do 13.00. V tem času je naše telo aktivirano in oddaja pozitivno energijo.
- Nežno kličite telefonsko številko, v nasprotnem primeru tvegate, da pridete na hamovatogo sogovornika,
in to lahko pokvari razpoloženje. - Ko pridete do druge osebe, mu ne poskušajte takoj povedati vse, kar potrebujete. Najprej se predstavi, naj na tej konci razume, kdo govori z njim. Ne pozabite povedati, iz katere organizacije ste, in navedite, kako je najbolje, da se obrnete na sogovornika in ali je za to primeren trenutek. In ko izgovorite bistvo vašega klica.
- Govori z občutkom, s poravnavo. Ne pozabite, da je intonacija, s katero izgovorite besede, pogosto veliko bolj učinkovita kot besede sami.
- Ne oklevajte, da bi se zahvalili sogovorniku in vedno upoštevajte, da je telefonski pogovor dialog, zato morate imeti možnost, da vstavite besede in sogovornika.
Da bi se naučili pravo pot, komuniciramo z ljudmi in šefi, je pomembno, da se naučimo govoriti brez uporabe slengovih izrazov, parazitskih besed in s pravilno ureditvijo ločil.