Ameriški znanstvenik Eric Berne je ustanovil smer psihologije, ki se je imenovala transakcijska analiza komunikacije. Temelji na položaju, izposojenem iz filozofije, ki pravi, da bo oseba srečena le, če prepozna, da živi pod nadzorom in je v celoti odgovoren za to. V tem kontekstu je transakcija enota za komunikacijo, usmerjeno na drugo osebo. Ta koncept je zasnovan tako, da olajša življenje tistim, ki imajo težave pri komuniciranju.
Transakcijska analiza sporočila Eric Berne: splošna
V središču te teorije leži določena delitev posameznika v družbene vloge. Transakcijska analiza E. Berneove komunikacije predpostavlja izolacijo treh sestavin osebnosti osebe, ki je osnova socialne interakcije. Med njimi so otroci, starši in odrasli.
- Starševska komponenta je razdeljena na dva dela: skrb za starševsko samopodobo in kritično starševsko samo. Ta del osebnosti, ki sproža uporabne stereotipe, je odgovoren za skladnost s sprejetimi normami in pravili. Če v situaciji ni dovolj časa za razmislek, je ta komponenta prevzeta vodilna vloga, saj dosledna analiza in upoštevanje vedenjskih možnosti tukaj ni vključena. S tega položaja oseba običajno opravlja vlogo vodje, učitelja, starejšega brata, mame itd.
- Komponenta za odrasle je odgovorna za logično razumevanje informacij, čustveno ozadje tukaj ni upoštevano. V tem primeru zavest ne deluje s pripravljenimi rešitvami, ki izhajajo iz družbenih norm, kot v prejšnjem primeru. Zaznavnost odraslih vam omogoča, da razmislite o možnostih za dejanja in njihovih posledicah, zaradi česar je narejena edinstvena odločitev, ki temelji na svobodni izbiri. S tega položaja vstopi v dialog, naključni spremljevalec, sosed, zaupni podrejeni itd.
- Otroštvo odraža čustveno, čutno sestavino življenja. To vključuje spontane čustvene odločitve in ustvarjalnost ter izvirnost in vznemirjenje. Ko oseba nima več moči, da bi se namerno odločila, ta komponenta ima prednost pred svojo osebnostjo. Ima več različic manifestacije: bodisi naravni otrok I, ki je odgovoren za najpreprostejše spontane čustvene reakcije, ali prilagajanje otroka, ki ga vodim v plašno in vaskularno stanje, ali nasprotovanje otrokom, ki protestujem. S tega položaja običajno igrajo vlogo mladega strokovnjaka, umetnika, gosta itd.
Vsaka oseba vključuje vse tri komponente, vendar obstajajo tudi primeri, ko je oseba jasno obrnjena na katero koli stran. To ustvarja notranjo napetost in je težko za samega človeka. Dejstvo je, da imajo vse tri komponente pomembno vlogo in zato le njihova harmonična interakcija omogoča, da se posameznik počuti udobno in naravno.
Analiza transakcijskih komunikacij - preskus
Če želite ugotoviti, koliko tri komponente sestavljajo v vašem znaku, morate odgovoriti na preskusna vprašanja. Ocenite vsak izraz v desetih točkah. Nastavite ga na 0, če sploh ne gre za vas, 10 - če je tipično vaše vedenje ali misli, številke pa so od 1-9, če gre za vmesno možnost.
Analiza transakcijskih komunikacij - obdelava rezultatov
V skladu s ključem uredite simbole v padajočem vrstnem redu in tako dobite formulo, ki prikazuje vaše kazalnike otroka-odraslega-otroka v svoji osebnosti. Bolj usklajeni doseženi rezultati, boljše in bolj enakomerno razvili svojo osebnost.