Komunikacija je kljub zunanji preprostosti zelo kompleksen in večplasten proces, v katerem se vzpostavljajo in razvijajo medosebni stiki. Komunikacija je fizična manifestacija potrebe posameznika do skupne aktivnosti in med izmenjavo informacij, dojemanjem in razumevanjem partnerja. Glavna stvar v komunikaciji je čustvena sfera, zavest ljudi. Pregledali bomo vrste in funkcije komunikacije.
Vrste komunikacije
Ko govorimo o komunikaciji, dodelimo cilje, vrste, strukturo, funkcije. Vrste so ena od glavnih značilnosti, ki vam omogočajo, da poudarite bistvo stika z drugo osebo ali ljudmi. Med njimi lahko navedete naslednje:
- Formalna komunikacija - komunikacija, ki uporablja običajne maske (vljudnost, resnost itd.), Da bi skrili resnična čustva. Istočasno ni želje razumeti sogovornika.
- Primitivno komuniciranje je komunikacija, v kateri se ljudje medsebojno vrednotijo kot moteče ali sposobne pomagati predmetu. Ko prejmete želeno, oseba preneha komunicirati.
- Formalno-komunikacijska vloga - komunikacija, zgrajena na odnosu družbenih vlog.
- Poslovno komuniciranje - komunikacija, vrste in funkcije, ki upoštevajo osebnostne značilnosti, razpoloženje sogovornika, vendar so interesi primera podlaga.
- Duhovna, medosebna komunikacija prijateljev - komunikacija, katerih funkcije in vrste so v globokem razumevanju, se medsebojno podpirajo.
- Manipulativno komuniciranje je komunikacija, katere namen je pridobiti koristi.
- Sekularna komunikacija - komunikacija je nesmiselna, v kateri pravijo, kaj je sprejeto, in ne tisto, kar mislijo.
Funkcije, vrste, ravni in sredstva komuniciranja označujejo komunikacijo z različnih strani in omogočajo boljše razumevanje njenega mehanizma in pravil njegove uporabe, ne glede na to, kako je težko učinkovito sodelovati z drugimi ljudmi.
Komunikacijske funkcije
Funkcije so pomembne lastnosti, ki delijo manifestacije komunikacije. Obstaja šest funkcij:
- Interpersonalna funkcija (sporočanje osebe zase).
- Pragmatska funkcija (motivacijski razlogi).
- Funkcija oblikovanja in razvoja (sposobnost vplivanja na partnerje).
- Funkcija potrditve (sposobnost poznavanja in potrditve).
- Funkcija organizacije in vzdrževanja medosebnih odnosov (vzpostavitev in ohranjanje proizvodnih vezi).
- Funkcija združevanja - odklop (olajša prenos potrebnih informacij ali diferenciacijo).
Razumevanje mehanizmov komuniciranja, oseba začne drugače gledati na to pomembno socialno orodje, kar mu omogoča, da izboljša in doseže svoje cilje .