»Komunikacijski« - kako pogosto vidimo, ali uporabljamo to besedo, na primer v povzetku pri opisovanju naših pozitivnih lastnosti. Mnogi ljudje mislijo, da sta komunikativnost in družabnost dva pojma, med katerimi lahko postavimo enakovreden znak. Vendar to še zdaleč ni podobno: komunikacija ni le družabnost - zmožnost osebe, da vzpostavlja stike in povezave z različnimi ljudmi, sposobnost konstruktivnega dialoga v vsakem položaju, tako ustno kot pisno. Pri doseganju tega, samo pomagati komunikacijskih veščin.
Vrste komunikacijskih spretnosti
Pogosto komunikacijske veščine in sposobnosti delimo na:
- pisno - sposobnost komuniciranja, komuniciranja z različnimi vrstami komuniciranja, kjer je govorni govor izključen. Pisne komunikacijske spretnosti se kažejo v tem, kako jasno in strukturirano, je dokument sestavljen, v njej so dosledno navedene misli in tudi v odsotnosti grobih pravopisnih in slogovnih napak;
- ustno - to je spretnost, ki se kaže v neposredni komunikaciji ali komunikaciji na telefonu. Ustna komunikacijska znanja vključujejo sposobnost, da jasno in ustrezno izražajo svoje misli, zmožnost najti sogovornika od prvih minut pogovora in sposobnost poslušanja svojega nasprotnika.
Razvijanje komunikacijskih veščin
Formiranje komunikacijskih veščin se pojavlja pri ljudeh skoraj od rojstva (spretnosti ustnega spretnosti). V tem procesu igra odločilno vlogo najbližje okolje otroka - najprej družina, potem tovariši v skupini vrtcev ali prijatelji na igrišču, pozneje pa šola in sošolci. Če otroka v najzgodnejši fazi ni dobil dovolj komunikacije, potem pa pogosto pozneje (v šoli, v odrasli dobi), ima težave pri vzpostavljanju družbenih vezi.
Pomembne so tudi prirojene značilnosti osebe - temperament, osebnostni tip (introvert ali ekstroverten), prisotnost ali odsotnost motenj v govoru. Strinjam se, da je ekstrovertiran otrok s temperamentom samomorilne ali kolerijske osebe veliko lažje prilagoditi v vsakem otroškem kolektivnem kot, na primer, introvertni melanholični, zato je v odrasli dobi veliko bolj družaben.
To se nanaša na ustno komunikacijo, osnovna pisna komunikacijska znanja se oblikujejo v šolskem obdobju, ko otrok uči pisni jezik. Prav tako ne gre brez zamegljev, na primer, kot so disleksija in disgrafija - se kaže v nezmožnosti obvladovanja branja in pisanja ali samo pisanja (disgrafije) z normalnim intelektualnim razvojem. Te kršitve so seveda primerne za popravek, vendar oseba, ki je doživela podobne motnje v otroštvu in v odrasli dobi, ima težave pri prenosu pisnih informacij.
Izboljšanje komunikacijskih veščin
Komunikacijske komunikacijske spretnosti so vedno igrale pomembno vlogo v življenju posameznika. Konec koncev, tisti ljudje, ki jih imajo v popolnosti, pogosto dosežejo velik uspeh tako pri delu kot tudi na osebni sprednji strani. Če torej niste dovolj srečni, da ste rojeni z edinstvenimi oratorskimi sposobnostmi, potem je vredno razmišljati o tem, kako izboljšati svoje komunikacijske spretnosti. Za to obstaja veliko možnosti za psihološko usposabljanje, najpogosteje skupine. V vsakdanjem življenju bo komunikacija z ljudmi iz različnih družbenih slojev pripomogla k razvoju komunikacijskih sposobnosti. Deluje kot pobudnik komunikacije,
In na koncu: seveda so komunikacijske spretnosti zelo pomembne, zlasti v poklicih, usmerjenih v delo z ljudmi, preprosto ni nikamor brez komunikacije. Vendar ne pozabite, da morate biti za poklicno sfero resnični strokovnjak, ki razume specifičnost proizvodnje (z drugimi besedami, ni važno, kako je kuhar vede, če ne ve, kako kuhati). In v osebnem življenju je pomembno biti ne samo komunikativni, temveč tudi dober človek.