Pravilna komunikacija z ljudmi

Vsak dan se oseba pogovarja z nekom. Ljudje ne morejo komunicirati. Komunikacija je ena od človeških potreb. Toda za učinkovitost pogovora ne bi bilo prav, če bi ugotovili, da pravilno komunikacija z ljudmi pomeni izvajanje določenih pravil.

Pravila za pravilno komunikacijo

Pravilna komunikacija je osnova idealne interakcije z družbo, ki izhaja iz ljudi z višjim socialnim statusom in konča z navadnimi delavci. Izboljšanje komunikacijskih veščin vam bo dalo dobre rezultate med pogovori s pomembnimi partnerji za vaše podjetje, ustvarilo vam bo prijeten vtis.

Da bi dosegli ta cilj, da bi izboljšali svojo raven komunikacije, priporočamo, da upoštevate naslednja priporočila:

  1. Ne pozabite na vljudnost. Z neznanimi ljudmi ne prečkajo območja svojega osebnega prostora, pazi na razdaljo med vami in sogovornikom. Od začetka pogovora ne bodite hitri, da "poke". Poskrbite, da v svojih vrsticah ne boste zdrsnili besed.
  2. Zapomni si ime sogovornika. Ne bo odveč, če ga boste večkrat naslovili po imenu za celoten pogovor. Med pogovorom ne sme biti ničesar bolj neznanega.
  3. Ne glede na situacijo bodi prijazen.
  4. Bodite pošteni človek. Ne laži. Prej ali slej, vendar bodo spoznali laž.
  5. Veš, kako poslušati.
  6. Ne pozabite se nasmehniti.
  7. Ne ogrožajte ali zahtevajte.

Pravilna komunikacija s strankami

Tukaj je nekaj priporočil za pravilno komunikacijo s strankami:

  1. Med komunikacijo ne upogibajte palice.
  2. Aktivno podpirajte pogovor, se samozavestno obnašajte.
  3. Postavite vprašanja in razpravljajte o vseh podrobnostih.
  4. Vse svoje stališče, drzno izražajte, je neodvisna oseba.

Pravilna komunikacija z moškim

Kot je znano, ima moška in ženska psihologija veliko razlik. In način, kako komuniciraš s prijateljem, morda ne mara moškega. Poskusimo ugotoviti, kako se obnašati, kaj naj rečemo in kako urediti človeka - sogovornika.

  1. Ženska napaka pri komuniciranju z moškim je, da žensko za nedoločen čas za moškega ponuja temo pogovora. Na primer, namesto da bi rekli: "Moramo se pogovoriti", pojasni človeku vse, kar ste dali v to besedno zvezo. Zaželeno je podrobno opisati njen pomen.
  2. Ne govorite glasno o svojih težavah, pritožbah. Moški so tako urejeni, da bodisi samodejno začnejo te iskati za rešitev tega problema ali mislijo, če govorite o tem z njimi, to pomeni, da je kriv za to.
  3. Moški se počutijo tišine. Iz sogovornika ni treba izvleči mnenja o kakršnem koli incidentu itd. Če človek hoče, on vam o tem bo obvestil.

Knjiga o pravilni komunikaciji

Ne bo odveč za branje knjig o umetnosti komuniciranja:

  1. J. Grey "Moški z Marsa, ženske z Venere".
  2. A. Panfilova "Teorija prakse in komunikacije".
  3. S. Berdyshev "Tehnologija interakcije s težavnimi strankami".

Vsakdo je sposoben obvladati tehnike prave komunikacije. To zahteva samo željo in namen.