V tem obdobju visoke konkurence delodajalci poskušajo povečati produktivnost z vsemi razpoložljivimi sredstvi. Eden od njih je preučiti vse značilnosti duševne dejavnosti in vedenja ljudi v delovnem procesu. Za splošno označevanje kompleksa podobnih dogodkov se uporablja koncept organizacijske psihologije.
Kljub dejstvu, da je ta veja psihološke znanosti dovolj mlada, temelji na temeljnih raziskavah. Takšne vire organizacijske psihologije je mogoče izločiti:
- raziskave o racionalizaciji posameznega dela v okviru znanstvenega upravljanja F.U. Taylor;
- preučevanje posameznih razlik z diferencialno psihologijo;
- Poiščite objektivne zakone, ki pojasnjujejo značilnosti človeškega vedenja.
Predmet organizacijske psihologije je razmerje med psihološkimi reakcijami in značilnostmi vedenja osebja z značilnostmi organizacije proizvodnega procesa.
Naloge organizacijske psihologije
Organizacijska socialna psihologija pri svojem delu poskuša rešiti takšne probleme:
- voditi uporabne raziskave o vzorcih proizvodnega procesa in vedenjskih značilnostih zaposlenih v podjetjih;
- oblikovati posebna priporočila na podlagi prejetih informacij;
- Ohraniti tesno medsebojno povezovanje ukrepov, ki se v praksi izvajajo z znanstvenimi raziskavami.
Morda se zdi, da psihologija dela in organizacijske psihologije imata veliko skupnega, dejansko pa je področje raziskav v psihologiji dela malo širše, saj ni omejeno na specifične industrije, ampak organizacijska psihologija rešuje širši spekter vprašanj do romantičnih odnosov med kolegi.
Organizacijske metode psihologije
Organizacijske metode psihologije vključujejo različne vrste opazovanja, anketiranja in eksperimentov ter posebne metode, katerih posebnosti določajo značilnosti organizacije. Pomembno je razumeti, da je treba te metode skupaj uporabiti skupaj. Organizacijski psiholog lahko s pomočjo opazovanja in intervjujev zbere podatke, potrebne za delo. Na njihovi osnovi je možno izdelati predloge o optimizaciji dela, katerih učinkovitost je mogoče eksperimentalno preveriti. In kot posebne metode lahko deluje, na primer, različne treninge.
Kot katera koli veja psihološke znanosti se organizacijska psihologija sooča s številnimi težavami pri raziskovanju, načrtovanju in izvajanju novih rešitev. Izpostavljeni so naslednji problemi organizacijske psihologije:
- pogoste nesoglasja med cilji določenega posameznika in celotnega kolektiva;
- protislovja med stabilnim delovanjem organizacije in potrebo po stalnem razvoju;
- organizacijski psiholog pogosto naleti na previden odnos kolektiva, zato rezultati raziskav niso vedno zanesljivi;
- pomen pravilne interakcije z zaposlenimi in šefi;
- ne vedno menedžerji lahko trezno ocenijo stanje in potrebo po
nekatere spremembe, ki jih ponuja psiholog, pogosto poskušajo storiti brez inovacij in preprečiti dodatne stroške; - težave pri ugotavljanju zakonitosti med psihološkimi odzivi in posebnimi vedenjskimi manifestacijami v okviru interakcije znotraj organizacije in tako naprej.
Kljub navedenim težavam sodelovanje psihologa pri delu organizacije ugodno vpliva na produktivnost dela, je dober način za diagnosticiranje problematičnih področij in vzpostavljanje odnosov znotraj kolektiva.